Stratégies pour l'épanouissement de votre entreprise
  
La librairie CatalyzNet : Généralités Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler, Services Marketing. Integrating Customer Focus Across the Firm.
  Dans la librairie CatalyzNet, vous trouverez une sélection d'ouvrages de marketing choisis et commentés par des professionnels.
Ici vous trouverez les conseils dans la rubrique Généralités.
 

 [ Nouveautés ]   [ Partenaires ]   [ Liens ]   [ Recherche ]   [ Contact ]   [ English

 

Stratégie

Formation

Librairie
  Nouveautés
  Généralités
  Mkg Internet
  Stratégies
  Mkg pour PME
  Mkg services
  Etudes marché
  Mkg non profit
  Communication
  Humour
  Série Kotler
  Série 'pour nuls'
  FAQ librairie
  Recherche

CatalyzNet

Presse

Gratuit !

Plan du site



La librairie CatalyzNet : Généralités

Livre précédent    Livre suivant    Table des matières

Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Services Marketing. Integrating Customer Focus Across the Firm.

Notre avis :

Choisissez le lieu de commande :
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Relié $112.14;£102.99;EUR 117,50; EUR 109,04
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Relié $120.31;£69.67;EUR 93,90; EUR 87,15
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Relié $120.31;£102.99; EUR 155,37
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Broché $74.85;£39.99;EUR 65,50; EUR 60,33
  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Taschenbuch £39.99;EUR 64,90; EUR 60,33
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Broschiert $74.85;£39.99;EUR 65,50; EUR 60,33
Autres recommandations :
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Services Marketing
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Christopher H Lovelock, Lauren Wright, Principles of Service Marketing and Management
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne    Commandez en France Leonard L. Berry, Marketing Services : Competing Through Quality
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Frederick Reichheld, The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits and Lasting Value
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Martin Christopher, et al, Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Christian Grönroos, Christian Gronroos, Service Management and Marketing : A Customer Relationship Management Approach, 2nd Edition
Commandez aux USA  Commandez en Grande-Bretagne  Commandez en Allemagne (franco de port pour la Suisse)  Commandez en France Naresh Malhotra, et al, Marketing Research: An Applied Approach

Livre précédent    Livre suivant    Table des matières

 
Les icônes grisées signalent un livre qui est soit momentanément indisponible, soit disponible uniquement auprès de particuliers (livres neufs ou d'occasion).
 
Avertissement: Les prix mentionnés le sont à titre indicatif. Seuls les prix indiqués sur les sites Amazon font foi.
 
Dernière modification : 13 juin 2007           © CatalyzNet SA, 1998-2005

 CatalyzNet SA
Case postale 508, 1211 Genève 17
Tél. : +41 (0) 22 8 404 404, Fax : +41 (0) 22 8 404 400


Pour toute information, contactez-nous en cliquant ici