Les cours
proposés
Notre palette de cours comprend principalement trois
formations distinctes:
Ces cours peuvent être dispensés au sein de votre entreprise.Pour de
plus amples détails, ou pour des demandes concernant des besoins de formation
spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.

PLAN MARKETING : STRATÉGIES DE MISE EN MARCHÉ
Le plan marketing est le guide de votre
politique commerciale. Il vous permet de garder le cap dans les périodes de turbulences
économiques.
Ce cours de trois
jours va vous permettre de répondre aux questions que vous vous posez :
 | Quels bénéfices retirer d'un plan marketing ? |
 | Qu'est-ce que le marketing stratégique ? |
 | Comment réaliser un plan marketing efficace ? |
OBJECTIFS
 | Renforcer vos connaissances en marketing. |
 | Réaliser un plan marketing réel : le vôtre. |
 | Vous familiariser avec les outils à utiliser. |
PROGRAMME
 | Les bases du marketing stratégique. |
 | Marketing industriel, des biens de consommation et des
services. |
 | Connaissance du marché et de l'environnement commercial. |
 | Définition des objectifs et des stratégies. |
 | Utilisation du marketing-mix. |
 | La mise en uvre des outils de contrôle. |
Le troisième jour du cours
est consacré à la présentation des plans marketing réalisés par les participants, et
à leur audit.
RÉALISATION PRATIQUE
A l'issue de
ce cours, vous aurez réalisé un plan marketing complet, commenté et audité par des
spécialistes du domaine, et serez en mesure de reproduire la démarche dans votre
entreprise.
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INTÉGRATION DES SERVICES DANS LA STRATÉGIE
MARKETING
La notion de service est importante pour tout type d'entreprise.
Quelles sont les particularités du service ?
Comment les incorporer à une démarche marketing ?
Les
différences et analogies entre marketing traditionnel et marketing des services seront
examinées :
 | De quelles spécificités les entreprises doivent-elles
tenir compte ? |
 | Comment adapter les outils marketing ? |
 | Comment utiliser le service pour se différencier de ses
concurrents ? |
OBJECTIFS
 | Identifier les caractéristiques et
contraintes des services. |
 | Intégrer ces spécialités dans votre plan
marketing. |
PROGRAMME
 | Les caractéristiques du marketing des
services. |
 | Fidélisation des clients de services. |
 | Implications sur les coûts du service. |
 | Adaptation du plan et de l'esprit marketing. |
Remarque : la connaissance
des bases du marketing est indispensable à la bonne compréhension de ce cours. Celles-ci
peuvent être acquises dans le cours "plan marketing".
RÉALISATION PRATIQUE
Dans le
courant de cette formation, vous serez confronté à des situations réelles et devrez les
résoudre en accord avec la stratégie marketing que vous vous serez fixée.
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MARKETING INTERNET
Internet est un nouveau média prometteur.
Comment votre entreprise peut-elle utiliser au mieux les atouts du Web?
Lors de ce
cours de deux jours, les questions que vous vous posez sur Internet seront abordées :
 | Quelles sont les caractéristiques uniques d'Internet ? |
 | Comment va-t-il influencer le marketing-mix ? |
 | Comment intégrer Internet dans votre plan marketing ? |
 | Quels sont les facteurs-clé de succès pour votre PME sur
le Web? |
OBJECTIFS
 | Identifier les avantages que vous pouvez retirer de votre
présence sur ce média. |
 | Réaliser le concept de votre site Internet. |
PROGRAMME
 | Les caractéristiques spécifiques d'Internet. |
 | Les différents types de sites. |
 | L'implication d'une présence Internet sur votre plan
marketing. |
Remarque : la connaissance
des bases du marketing est indispensable à la bonne compréhension de ce cours. Celles-ci
peuvent être acquises dans le cours "plan marketing".
RÉALISATION PRATIQUE
Pendant ce
cours, vous allez réaliser le concept du site qui convient à vos activités et à vos
objectifs d'entreprise. Vous serez ainsi en mesure de rédiger un cahier des charges pour
un designer Web.
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